Hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutma amacıyla çalışmalarını sürdüren Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi, bu doğrultuda çalışanlarına yönelik mesleki gelişim programlarını sürdürüyor. Çalışmalar kapsamında son olarak hastanede görev yapan yemekhane personeline yönelik "Hasta ve Hasta Yakınlarıyla Etkili İletişim" konulu kapsamlı bir eğitim programı düzenlendi. Eğitim programını düzenleyen Psikolog Feyyaz Öztürk ile Destek ve Kalite Müdürü Hüseyin Altıntaş, hasta ve hasta yakınlarıyla kurulacak etkili iletişimin sağlık hizmetlerindeki kritik rolüne dikkat çekti.
İKİ BÖLÜMDEN OLUŞAN PROGRAMDA PERSONELE; HASTA ODAKLI YAKLAŞIM VE TEDAVİ SÜREÇLERİNDE HASTANE BESLENMESİNİN ÖNEMİ ANLATILDI
Düzenlenen eğitim programının ilk bölümünde Öztürk ve Altıntaş, yemek sunum ve dağıtım hizmetlerinde kaliteli, güvenli ve hasta odaklı yaklaşımın temel unsurlarını örnekler ile katılımcılarla paylaştı. Programın ikinci bölümünde ise hastane yemekhanesinden sorumlu Diyetisyen Hacı İbrahim Koç, "Hastane Beslenmesinin Klinik Önemi" başlıklı bir sunum gerçekleştirdi. Koç, doğru ve hijyenik beslenme programlarının hastaların tedavi ve iyileşme süreçlerindeki hayati rolü hakkında personele önemli teknik bilgiler aktardı. Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetiminden yapılan açıklamada, sunulan tüm hizmetlerde kalite standartlarını yükseltmeyi ve çalışanların mesleki donanımlarını artırmayı amaçlayan eğitim faaliyetlerinin aralıksız devam edeceği vurgulandı.
